Datenschutzrichtlinien

Gültig ab: 1. Juli 2025
Letzte Aktualisierung: 4. Juli 2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei K.health („wir“, „uns“ oder „unser“) ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.khealthway.com besuchen, eine Sitzung buchen, ein Formular ausfüllen oder anderweitig mit uns interagieren.

1. Wer wir sind
K.health ist ein in Österreich registriertes Unternehmen für integratives Gesundheitscoaching. Wir bieten Coaching-Dienstleistungen für Kunden in der EU und international an. Als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen verantwortlich.

2. Welche Daten wir erfassen
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
- Gesundheitsdaten: Gesundheitsverlauf, Symptome, Gesundheitsziele und andere Informationen, die über Formulare oder Sitzungen bereitgestellt werden (nur nach ausdrücklicher Einwilligung)
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Website-Verhalten
- Marketingpräferenzen: Newsletter-Anmeldungen und Kommunikationswünsche

3. Wie wir Daten erfassen
Wir erfassen Daten über:
- Webformulare (z. B. Anamnesebogen über JotForm)
- Buchungstools
- Direkte Kommunikation (z. B. per E-Mail)
- Cookies und Analysetools (z. B. künftiger Einsatz von Google Analytics)

4. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bereitstellung und Personalisierung unserer Coaching-Dienstleistungen
- Zur Verwaltung von Buchungen und Kommunikation
- Zum Versand von Newslettern und Updates (mit Ihrer Einwilligung)
- Zur Verbesserung unserer Website und Kundenerfahrung
Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung, Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen.

5. Cookies & Analyse
Unsere Website verwendet essenzielle Cookies. Nicht-essenzielle Cookies und Analyse-Tools werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung eingesetzt. Cookie-Einstellungen können im Browser angepasst werden.

6. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur an vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. JotForm, Zoom) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen oder an Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

7. Internationale Datenübermittlung
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung.

9. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (unter bestimmten Voraussetzungen)
- Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen (www.dsb.gv.at)

11. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

12. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

K.health
Registriert in Österreich
contact@khealthway.com
www.khealthway.com